L’enjeu de la rapidité dans l’onboarding client
Dans les secteurs comme la banque ou l’assurance, la vitesse d’onboarding est un facteur décisif de compétitivité. Pourtant, dès qu’un nouveau document est requis (extrait KBIS, quittance, avis d’imposition…), tout ralentit. [Plus généralement]
Avant : un processus chronophage et rigide
Avant, le délai moyen pour automatiser un nouveau document prenait entre 3 à 6 semaines au minimum. Ce processus s’accompagnait de nombreux freins : les risques d’erreur humaine dans l’annotation, des coûts de développement et de maintenance élevés, et la nécessité de recommencer pour chaque langue ou variante locale. Enfin, l’absence d’un moteur d’analyse documentaire intelligent rendait impossible une adaptation rapide aux nouveaux formats.
C’est précisément ce que vient transformer une solution comme Doc Processor, en apportant une étape d’analyse documentaire autonome, capable de comprendre et structurer un document sans entraînement préalable.
Aujourd’hui : 1 heure avec DocProcessor
Doc Processor, la technologie de Namirial, permet d’automatiser en 1h le traitement d’un document inconnu. Cela repose sur :
- Une compréhension sémantique du contenu, grâce aux LLM
- Une adaptabilité multilingue native
- Une capacité d’extraction et de validation sans apprentissage supervisé
Exemple d’impact sur un onboarding client
Dans un onboarding client, l’intégration d’un nouveau type de document dans un parcours avec un traitement automatisée — comme un extrait KBIS italien — pouvait prendre jusqu’à 3 mois. Ce délai s’expliquait par la nécessité de configurer manuellement les outils, de créer des règles spécifiques ou d’entraîner des modèles supervisés.
Avec Doc Processor, cette mise en place ne prend plus qu’une heure. La solution analyse automatiquement la structure du document, identifie les informations clés, et les rend exploitables immédiatement, sans entraînement préalable ni intervention humaine. Ce gain de temps spectaculaire permet aux organisations d’accélérer significativement leurs processus d’onboarding, même face à des documents inconnus ou dans des langues nouvelles.
Une nouvelle vitesse pour l’entreprise numérique
La promesse de l’IA, ce n’est pas seulement de faire mieux, c’est de faire plus vite. Doc Processor incarne cette promesse, en redéfinissant les standards de rapidité et d’agilité documentaire
