Biometria își face treptat loc în aeroporturi și promite să reducă timpul de așteptare. Statele Unite, un pionier în acest proces, intenționează să introducă acest sistem în toate aeroporturile sale în termen de 10 ani.
Mai multă fluiditate, mai puțină așteptare
Așteptarea la cozi lungi este unul dintre cele mai frustrante momente pentru călătorii din aeroporturi. Fie că este vorba de controlul de identitate la frontiere, de check-in, de îmbarcare sau de accesul la anumite saloane, așteptarea degradează experiența pasagerilor. Prin urmare, aeroporturile încep o tranziție către tehnologii mai rapide, fără contact, menite să minimizeze cozile și să reducă timpul total de așteptare, oferind astfel o experiență de călătorie mai sigură și mai eficientă.
Această tehnologie, care este deja testată în unele aeroporturi, îmbunătățește eficiența verificărilor de identitate și, în același timp, le accelerează. Iar acest proces biometric a fost deja adoptat de marea majoritate a călătorilor: 88% dintre cei care l-au testat și-au exprimat satisfacția.
Controalele de identitate pot fi efectuate în câteva secunde prin scanarea unui document de identitate și prin realizarea unei fotografii faciale pentru a verifica identitatea călătorului. Odată ce identitatea a fost legată în mod oficial de datele biometrice ale utilizatorului, identificarea este mai rapidă și mai ușoară. În unele aeroporturi din țară, cum ar fi Los Angeles, aceste soluții permit pasagerilor să se îmbarce mai repede. Tot ceea ce trebuie să facă pasagerii este să se prezinte la porțile automate, care le detectează fața și le permit accesul în aeronavă, fără a fi nevoie să arate cartea de îmbarcare! Îmbarcare mai rapidă, mai sigură și autonomă, îmbunătățind experiența din aeroport.
O teamă pentru datele private?
Cu toate acestea, în ciuda tuturor avantajelor, pasagerii au preocupări legitime cu privire la utilizarea, securitatea și confidențialitatea datelor, în special atunci când acestea sunt de natură biometrică. Temerile legate de pierderea de date ca urmare a breșelor de securitate și a accesului la datele personale și la caracteristicile biometrice impun măsuri de protecție maxime, îmbunătățite în permanență pentru a proteja informațiile sensibile.
Este esențial ca utilizatorii să conștientizeze modul în care funcționează aceste noi tehnologii și importanța lor, garantând în același timp protecția informațiilor personale și confidențialitatea datelor, în conformitate cu legislația locală și globală.
Odată cu acceptarea acestor noi sisteme, lumea aeroportuară are ocazia de a îmbunătăți întreaga experiență de călătorie, ceea ce duce la un confort și o siguranță sporite. Timpii interminabili de așteptare la coadă și procesele complexe de verificare a identității ar putea fi în curând de domeniul trecutului. Cu toate acestea, este important să rămânem vigilenți în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal, asigurându-ne că aceste noi tehnologii aduc beneficii tuturor călătorilor, fără a le încălca viața privată sau drepturile civile.
